자료 복구(Data recovery, 데이터 복구)는 손상되고 실패되어 일반적으로 접근할 수 없는 중요한 기억 매체로부터 자료를 되살리는 작업이다. 때때로 하드 디스크 드라이브, 기억 테이프, CD, DVD, RAID, 그리고 다른 전자적 기기들과 같은 기억 매체 형식들로부터 자료를 복구한다. 이것은 호스트 운영 체제에 의해 마운트되는 것을 막아 주는 파일 시스템으로의 논리적 위험이나 기억 장치로의 물리적 위험 때문에 비롯된다. 용어에 혼동이 있을 수 있지만, 수사적인 목적이나 조사를 위해 기억 매체로부터 삭제된 정보를 복구하는 경우도 있다.

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디지털포렌식이란?  (0) 2014.03.25

모바일탐정 전화번호부 복구서비스

“사용 하던 휴대폰에 저장된 전화번호가 모두 없어져 버려 제조사 서비스센터에 문의하였지만 복구 할 수 없다는 답변을 받았습니 다.” , “서비스센터에서는 수리를 위해 공장초기화를 해버렸습니다.” 전화번호복구를 의뢰 하시는 고객께서 하시는 말씀입니다. 수백개에서수천개에 달하는 지인들과 거래처의 전화번호는 돈으로 환산하기 어려울 것입니다.

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이미지1고객님의 데이터에 손상이 발생한 경우 기술력과 노하우로 안심, 안전의 복구서비스를 제공하겠습니다.
정확한 진단 작업 후 고객님의 휴대폰 데이터의 모든 문제점을 완벽하게 해결해 드리겠습니다.

서비스 의뢰방법 및 절차안내

모바일탐정은복구 기술뿐만 아니라 "안심"과 "안전"을 겸비한 수준 높은 휴대폰복구 서비스를 제공합니다.
고객 요청시 비밀유지 서약서를 발급해드립니다.

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휴대폰 데이터복구의 정의

국내,국외 메신저 대응

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카톡 복구서비스의 대응 가능한 기기는 극내에서 판매되는
안드로이드계열 스마트폰과 테블릿은 95프로 이상 대응이
가능하며 국외 출시폰의 경우도 어느 정도 가능합니다.
삼성 갤럭시처럼 국내 제조사이지만 외국에 판매되고 있는
모델들은 지원가능여부를 확인해보아야 합니다.

일본과 중국 미국폰의 경우 프로그램의 해외 판매를 위해 어느
정도 테스트를 거친 상태이고 어느 정도 대응이 가능하지만
통신사별로 별도의 보안과 펌웨어를 사용하기 때문에 정확한 가능 여부는 직접 테스트를 해보아야 합니다.

데이터 삭제 손실시 주의사항

국내,국외 메신저 대응

SMS/MMS 문자메시지는 제조사 제공 기본 어플로 사용자가 중지 시킬 수 없는 어플입니다.
추가손상을 방지하려면

1. 데이터를 손실하였을 경우 휴대폰 전원을 꺼두세요.
2. 데이터 손실후 추가적인 사용을 하지 않을 수록 복구율은 올라갑니다.
3. 전원을 꺼두실 수 없는 경우 앱 설치 업데이트등의 데이터기록 작업이 되지 않도록 설정을 변경해두세요.
4. 휴대폰 서비스센터에서는 데이터를 보장하지 않습니다. 서비스센터에서 추가적인 문제가 발생 할 수도 있으므로 휴대폰
    전문 복구업체와 먼저 상담하세요.



대폰 데이터 복구 프로그램 판매중입니다.

SD 메모리카드 장착이 가능한 거의 모든 안드로이드 스마트폰에 적용 가능합니다.


담당자 : 010-3269-0269  정병학

MTP방식변경으로 HDD용 복구프로그램으로 복구 불가능

갤럭시 S3, 옵티머스 LTE 2등 최신 스마트폰에서는 기존 UMS방식이 아닌 MTP방식으로 이동식 디스크로 연결하는 방식이 바뀌었습니다. MTP방식은 알기 쉽게 말하면 디스크로 인식하는 것이 아니라 그림처럼 장치로 인식하는 방식입니다.


때문에 기존하드 디스크 복구 프로그램에서는 인식을 하지 못하기 때문에 복구를 하실 수 없습니다.

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삼성서비스 센터의 갤럭시3 지워진 사진에 대한 공식적인 답변

질문  갤럭시 s3 사용자인데요 실수로 사진 폴더를 삭제 했습니다. 복구 가능한가요?
답변   안녕하세요 고객님.
삭제된 폴더 및 파일에 대한 복구는 불가능합니다.
기존 출시된 안드로이드 단말은 UMS 방식을 사용하나, SHW-M440S 모델은 MTP 방식을
사용합니다.
UMS 방식은 단순 데이터 저장소 역할만 수행하는 USB 범용 인터페이스인 이동식 저장장치를
사용하며 UMS 방식 단말은 PC 연결 후 알림화면에 [이동식 디스크 연결]이 가능합니다.
반면, MTP 방식은 파일 전송시 PC와 연결 장치가 안전하게 공유될 수 있는 파일시스템을 통해 제어,
파일 접근 제한을 위한 암호화 정보도 제공 가능합니다.
MTP 방식은 파일 이동시 메타정보도 같이 실시간 업데이트 합니다.
감사합니다.

동영상 자료 증거자료 채택

지하철에서 몰카를 찍다가 발각되어 현장에서 초기화를 하였지만 피해여성의 의뢰로 복구가 되어 구속되었으며 남편의 외도사진을 복구하여 이혼소송에서 승소한 경우도 있습니다. 카톡등 문자와 함께 증거로 재출 되면 강력한 증거로 채택 되게됩니다.

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구글지도 연동 위치정보 화면


서비스 의뢰방법 및 절차안내

모바일탐정은복구 기술뿐만 아니라 "안심"과 "안전"을 겸비한 수준 높은 휴대폰복구 서비스를 제공합니다.
고객 요청시 비밀유지 서약서를 발금해드립니다.

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휴대폰 데이터복구의 정의

국내,국외 메신저 대응

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카톡 복구서비스의 대응 가능한 기기는 극내에서 판매되는
안드로이드계열 스마트폰과 테블릿은 95프로 이상 대응이
가능하며 국외 출시폰의 경우도 어느 정도 가능합니다.
삼성 갤럭시처럼 국내 제조사이지만 외국에 판매되고 있는
모델들은 지원가능여부를 확인해보아야 합니다.

일본과 중국 미국폰의 경우 프로그램의 해외 판매를 위해 어느
정도 테스트를 거친 상태이고 어느 정도 대응이 가능하지만
통신사별로 별도의 보안과 펌웨어를 사용하기 때문에 정확한 가능 여부는 직접 테스트를 해보아야 합니다.

데이터 삭제 손실시 주의사항

국내,국외 메신저 대응

SMS/MMS 문자메시지는 제조사 제공 기본 어플로 사용자가 중지 시킬 수 없는 어플입니다.
추가손상을 방지하려면

1. 데이터를 손실하였을 경우 휴대폰 전원을 꺼두세요.
2. 데이터 손실후 추가적인 사용을 하지 않을 수록 복구율은 올라갑니다.
3. 전원을 꺼두실 수 없는 경우 앱 설치 업데이트등의 데이터기록 작업이 되지 않도록 설정을 변경해두세요.
4. 휴대폰 서비스센터에서는 데이터를 보장하지 않습니다. 서비스센터에서 추가적인 문제가 발생 할 수도 있으므로 휴대폰
    전문 복구업체와 먼저 상담하세요.

주요 손상에 따른 복구 가능성

어떤 데이터를 복구하느냐에 따라서 복구율이 차이가 날수 있지만 기본적인 복구 가능성은 아래표와 같습니다. 부팅이 안되거나 물리적인 고장의 경우는 MR(memory remove)작업으로 처리가 되므로 논리적인 증상보다는 복구율이 높습니다. 물리적인 경우 추가사용의 가능성이 낮고 데이터를 획득하는 과정에서 좀더 많은 데이터를 획득 할 수 있기 때문입니다.

주요 손상 증상 복구율 복구가능성
사용자의 실수로 인한 삭제 복구율1 높음
실수로 인한 삭제 후 추가사용 복구율2 보통
사용자의 실수로 인한 초기화 복구율3 높음
실수로 인한 초기화 후 추가 사용 복구율4 보통
서비스센터의 초기화 및 업그레이드 복구율5 보통
휴대폰 부팅 불능 복구율6 매우높음
휴대폰 전원 불능 복구율7 매우높음
휴대폰 침수 파손 화재 복구율8 매우높음

주요손상에 따른 복구각능성 표




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